آیا خرید آنلاین بهتر است؟
اینترنت در روشهای متفاوتی به یک مزیت تبدیل شده است. ما در جامعهای پیشرفته زندگی میکنیم جایی که همه چیز به صورت آنلاین انجام میشود، از وصول چک گرفته تا انجام تراکنشها، سفارش غذا و البته خرید کالا! خرید آنلاین به چند دلیل فواید زیادی نسبت به خرید معمولی و فیزیکی دارد که به چند تا از مهمترین آنها اشاره میکنیم.
دسترسی به اقلام فروشی بیشتر
وقتی اقلام برای فروش گذاشته میشوند بیشتر اوقات یک فروشگاه یا آنها را تمام میکند یا اجناس تخفیف خورده مدتی بعد در سایز خریدار موجود نیست. با خرید آنلاین مشتری به احتمال زیاد از این قائله مستثنا خواهد شد به دلیل این واقعیت که سفارشی که خریدار در حال انجام آن است بجای یک فروشگاه محلی مستقیم به شرکت و یا تأمینکننده میرود.
با تبلیغات بهراحتی به اطلاع عموم میرسد
وقتی یک فروشگاه یک حراجی راه انداخته و سعی دارد که آن را به اطلاع عموم مردم برساند، یک مصرفکننده بیشتر تمایل دارد با مراجعه به سایت فروشگاه اینترنتی از حراجی باخبر شود تا اینکه به پاساژ یا نزدیکترین مغازه برود. این موضوع باعث میشود از یک سفر درون شهری برای مصرفکننده جلوگیری شود و همینطور این امکان را فراهم میکند که یک پیش نمایشی از اقلام منتخب تخفیف خورده را قبل از خرید ببیند. همچنین کمک میکند زمانی که مصرفکننده ایمیل خود را با شرکت تأمینکننده یا فروشگاه اینترنتی به اشتراک میگذارند، از حراجیها یا اطلاع رسانیها از طریق ایمیل آگاه شوند. اما قسمت اذیت کننده مسئله که مردم دوستش ندارند اینجاست که ایمیل یک کمپانی، مانند ساده ما، صندوق ورودی (inbox) ایمیل مشتری را به صورت روزانه اسپم میکند.
احتمال موجود بودن سایز خریدار زیاد است
یکی از موارد آزار دهنده دیگر این است که به مغازه میروی و روی یک محصول دست میگذاری که خیلی دوستش داری و از فروشنده میخواهی که سایز شما را بیاورد اما ناگهان با این جواب روبرو میشوی: متأسفم سایز شما را تمام کردهایم.” گاهی اوقات گزینه دیگر آنها این است که چیزی شبیه همان محصولی شما خوشتان آمده به شما پیشنهاد میدهند و میگویند که آن هم شبیه همین است و قطعاً شما که تنها از آن جنس خوشتان آمده مغازههای دیگر را به دنبال آن میگردید و این کار وقتگیر، نا امید کننده و اکثر اوقات بیثمر خواهد بود. فروش آنلاین این امکان را به مصرفکننده میدهد که به طیف عظیمی از اجناس در سایزهای و رنگهای مختلف دسترسی داشته باشد و حتی اگر سایز آن موجود نباشد آن را به قسمت علاقهمندیهای خود اضافه کند تا فروشگاه اینترنتی به سرعت آن ا فراهم کند.
مرجوعی آسانتر خواهد بود
خیلی از افراد برای برگرداندن جنسی که ایراد دارد به مغازهای که خرید کردهاند تنبلی میکنند و خیلی وقتها قید آن را میزنند. گاهی اوقات کار به اداره پست رفتن، بستهبندی دوباره جنس و فرستادن آن به مغازهای که از آن خرید شده است میکشد، یا اینکه خریدار مجبور باشد با پیک برگرداند و مدتها منتظر کالای جایگزین یا پول خود باشد که این امر باعث میشود دیگر هیچ وقت به آن مغازه برنگردد. با خرید آنلاین مصرفکننده دیگر لازم نیست در صف طولانی پست یا راه دیگر برای مرجوع کردن کالا باشد یا قبل از همهی اینها مجبور باشد فروشنده را راضی کند تا آن را برگرداند زیرا قوانین بازگشت کلاً در سایت فروشگاه اینترنتی وجود دارد و خریدار با خیال راحتتری خرید میکند.
خریدار قیمت کل را قبل از نهایی کردن سفارش میبیند
خریدار با دانستن اینکه چقدر قرار است در نهایت هزینه کند، با نگاه کردن به جزییات سبد خرید در فروشگاه اینترنتی بهتر از آن است که برای خرید اقدام کند و بعد در ذهن خود تخمین بزند که قرار است در کل چقدر پرداخت کند و در آخر از آنچه هزینه واقعی است متعجب شود. اینکه ببیند مقدار واقعی که باید خرج کند به او اجازه میدهد که پیش خود حساب و کتاب کند و به بودجه خود نگاهی بی اندازد و احساس شرمندگی از اینکه مغازه را به خاطر نداشتن پول کافی ترک میکند نداشته باشد.
خرید آنلاین میتواند نکات منفی خود را داشته باشد، اما جنبههای مثبت آن بهراحتی به جنبههای منفی غلبه میکند و نشان میدهد که چقدر مفید است.